近日，工商银行湛江君临海岸支行以高度的敏锐性和责任心，成功识别电信诈骗嫌疑人，拦截可疑交易，有效打击了金融犯罪行为，为构建安全的金融环境贡献重要力量。
事发当日，一名男子手持身份证来到君临海岸支行，请求办理账户解锁业务并进行跨行汇款。经办柜员在审核客户账户信息时发现，该客户的账户交易流水存在明显异常，随即迅速向运营主管汇报了这一情况。运营主管知晓情况后，随即向上级分行请示，分行经过详细核查后认定，该账户存在明显的诈骗或非法集资嫌疑，建议立即联系反诈中心介入处理。
为避免打草惊蛇，柜员机智地以查询账户异常原因需要时间的理由稳住了客户，避免其产生警惕而逃离现场。与此同时，运营主管迅速拨打了沙湾派出所的报警电话。接到报警后，沙湾派出所反应迅速，立即派出警力赶赴现场。警方到场后，迅速控制了局面，对客户进行了身份确认，并将其带离现场进行进一步调查。
经过警方的深入调查，最终确认该客户确为一名电信诈骗嫌疑人。此次工商银行湛江君临海岸支行与警方的紧密合作，不仅成功阻止了一起潜在的金融犯罪行为，也为维护社会治安作出了积极贡献。这一事件充分展现了银行员工的高度警觉性和责任感，以及银行系统在打击金融犯罪方面的高效协作机制。
该行相关负责人表示，要矢志不渝地践行“客户至上，安全为基”的原则，不断精进风险识别与防护技能，筑牢每位客户的资金安全防线。同时，携手各界深化合作，重拳出击洗钱与金融诈骗，确保对可疑动向敏锐捕捉、迅速行动，共同绘制和谐、安全的金融新蓝图。
