分行营业部开展2024年“客服经理关爱日活动”

        为持续提升客服经理队伍的凝聚力和向心力，加强客服经理队伍建设，10月11日晚，分行营业部以“暖心同行，共创未来”为主题，开展2024年“客服经理关爱日”活动。本次活动开展方式多样，内容丰富，有力提升客服经理队伍的凝聚力，增强了客服经理的价值感，归属感和幸福感。

政治关爱

分行营业部张文静总经理为提升客服经理综合素质，向全体客服经理开展了合规意识宣讲，充分规划员工职业发展路径，落实省、分行的各项激励政策，激发客服经理争先创优、提升自我的活力和动能。

工作关爱

开展了“合规在我心中”交流座谈会，首先，观看了客服经理在日常工作中风采展示视频，其次大家围绕合规踊跃发言，积极分享在网点工作的感受、经验和取得的成效，并结合工作实际和目前的工作环境提出意见建议。分管行长对大家的发言逐一给予回应，充分肯定大家当前积极的工作状态，对支行层面能够解决的问题提出解决方案。同时，支行加强学习建设，完善员工各项技能和素质，做到学习、培训、考评与使用相结合，极大地激发员工的学习热情。

        丰富员工业余活动，听取员工心声，收集员工生活、工作中的难题、意见及建议，进一步落实和解决。行领导为每位优秀的客服经理颁发了礼品。