馨服务 新明星

航站楼管理部
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(2024年10月12日 第247期)

真情服务暖人心,凝心聚力保运营。一句简单的问候,一个微笑的回应,一次暖心的举动,一个善意的提醒,是“想旅客之所想、急旅客之所急”的最佳诠释。正如平凡的微火汇成火炬,带来温暖,可爱的龙嘉人正在平凡的岗位上奉献着光和热,鲜活且靓丽,绘就着人文机场的蓝图。

乔天洋    安全检查部

2024年10月12日07时28分接到旅客表扬电话:旅客王女士乘坐CZ623次航班由长春前往东京,表扬安检工作人员乔天洋,旅客护照遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

王鑫    安全检查部

2024年10月12日07时49分接到旅客表扬电话:旅客白先生乘坐CZ6441次航班由长春前往成都,表扬安检工作人员王鑫,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

鲍鑫琪    安全检查部

2024年10月12日09时28分接到旅客表扬电话:旅客周先生乘坐9C8662次航班由长春前往石家庄,表扬安检工作人员鲍鑫琪,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

刘明辉    安全检查部

2024年10月12日12时52分接到旅客表扬电话:旅客王女士乘坐CZ6851次航班由长春前往广州,表扬安检工作人员刘明辉,旅客手机遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

张馨元    安全检查部

2024年10月12日14时18分接到旅客表扬电话:旅客邓先生乘坐GJ8539次航班由长春前往武汉,表扬安检工作人员张馨元,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月12日14时45分接到旅客表扬电话:旅客尹女士乘坐GJ8539次航班由长春前往武汉,表扬安检工作人员张馨元,旅客电脑遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

王岩松    安全检查部

2024年10月12日14时41分接到旅客表扬电话:旅客闫先生乘坐CZ5174次航班由长春前往长沙,表扬安检工作人员王岩松,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

姜阳    地面服务分公司

2024年10月12日15时24分接到旅客表扬电话:旅客王女士乘坐HU7374次航班由长春前往合肥,表扬地服工作人员姜阳,帮助旅客联系航司办理改签,旅客表示感谢,提出表扬。

姚立圆   安全检查部

2024年10月12日16时09分接到旅客表扬电话:旅客翟先生乘坐CZ3370次航班由长春前往深圳,表扬安检工作人员姚立圆,旅客电脑遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

王婷婷    安全检查部

2024年10月12日20时51分接到旅客表扬电话:旅客王女士乘坐CA1648次航班由长春前往北京,表扬安检工作人员王婷婷,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

张宏慧    安全检查部

2024年10月12日21时55分接到旅客表扬电话:旅客车先生乘坐QW9790次航班由长春前往青岛,表扬安检工作人员张宏慧,帮助旅客将不能携带的随身物品带回市内返还给旅客家人,旅客表示感谢,提出表扬。

拟搞:毕莹

编辑:毕莹

审核:张可宾

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