南阳分行渠道与运营管理部持续深化党建引领,围绕“学习老英雄 比奉献精神 守合规理念”主动、持续走进基层、服务一线。
“党员突击队”学习张富清老英雄雷厉风行的军人作风,骨干队员接到顶岗任务后迅速对手头的督导检查工作进行梳理和交接,奔赴营业机构,快速顶岗客服经理(大堂)并进入工作状态;学习老英雄无私奉献的精神,为营业机构提供大堂分流、客户咨询受理及其他客服经理工作。这种工作方式,不仅是对党建创新的有益尝试,更是贴近实战、贴近一线、贴近客户的有力举措。
渠道部通过此举,让突击队骨干们在工作中学习,在学习中进步,在“贴近”中实战;切实了解基层工作的痛点、难点、重点;发掘客户需求,更好为一线服务,也为后续渠运工作开展奠定良好基础,提前为2025旺季营销蓄力贡献。
今后,渠道部将把党员突击队成员及营运主管派驻网点顶岗逐渐形成制度,使此种工作模式常态化。通过顶岗,发现基层营业机构好的做法和存在的问题,对亮点进行推广,对问题予以纠正,持续引导合规操作、合规经营。党建与工作同部署、同落实,做好党建工作在渠运条线的传导和执行;把党建和张富清精神化作团结的力量,贯穿日常经营、服务和发展中;把我行建设成为人民群众的银行,更好地服务广大人民群众。