10月12日，尚志街道主要领导召开供暖工作会议，部署2024—2025年供暖工作。城管办及社区负责人参加。
首先，街道主管主任传达了上级2024-2025供暖工作会议精神，并对居民投诉、供热问题、义务监督员、居民满意度、供热宣传活动等方面在会上进行了强调。
最后，街道主要领导针对2024-2025供暖季提出了工作要求，一是投诉率要比上一个供热季同期减少50%，二是供暖投诉电话宣传告知单要通过线上、线下相结合的方式在业主群、物业群、商户群要广泛转发，做好全覆盖 无遗漏。三是各社区网格员要与供热企业的网格员进行对接。四是网格员处理不了供热问题的要及时上报，及时解决。五是对居民重复进行供暖投诉的要进行关注，及时解决投诉问题。六是对接辖区供热企业配合做好供热前的准备工作，避免影响居民供热取暖。