10月10日上午,省市场监管局副局长林刚来到临高县政务服务中心企业开办专区,以陪同群众办事、面对面交流等方式,亲身体验了企业信息变更“一件事”及企业注销登记“一件事”的办理流程。县市监局局长麦延海、副局长陈斌及局相关工作人员陪同。
在临高县政务服务大厅,林刚陪同群众办理变更一件事,详细了解涉企变更、注销“一件事”受理、审核、流转是否顺畅,认真听取群众意见建议,询问优化意见建议,现场研究解决堵点难点问题。通过走流程,林刚发现以下问题:一是部分数据共享和反馈有待优化,如与税务系统数据共享机制有待优化,完税情况反馈时效性有待提升。二是系统有待完善升级,如办理企业注销登记“一件事”时,页面跳转卡顿,影响办事群众体验感。
在座谈会上,林刚要求,要优化企业开办窗口帮办导办服务,优化传帮带机制,提高服务效率。要有效评估区域办件量,根据实际情况,科学合理配置服务人员力量和硬件设备,方便经营主体就近办事。要加强窗口人员业务培训,鼓励选派业务骨干到省局登记注册局跟班学习,提升人员能力素质。
林刚还到临高澜江学校检查食品安全情况,并随机检查了临高中小学生托管机构。