龙子湖支行高度重视“促自律、强合规、除隐患”专项活动，积极开展分层警示教育，强化合规管理，落实“一岗双责”。
“讲”合规
2024年10月1日下午，郑州分行党委委员、纪委书记白林到龙子湖注协大厦支行看望慰问一线员工，查看安全生产履职情况，郑州分行纪委办副主任刘译文陪同。
首先，白书记为坚守在工作岗位的员工送上节日祝福；随后白书记与网点人员座谈，询问网点9月末主要指标经营收官情况、员工排班休假、午餐及十一期间客流服务等情况；最后对做好支行转型发展和内控案防提出三项要求。
一是强化转型发展，打造特色支行。围绕分行KPI考核导向，加强科技、养老、数字金融客群全量拓展，在新业态、新客户、代发工资和社保卡联动营销取得新成效。二是加强员工关心关爱。打造良好支行和网点生态，调动党员和骨干力量，实现齐心协力促发展的效果。三是继续强化内控案防和安全生产履职。做好日常巡查和安全检查，强化一楼四室管理，以合规保平安、促发展。
白书记的调研指导使龙子湖支行全行员工备受鼓舞，下一步支行将紧跟分行党委决策部署，团结奋斗，敢打敢拼，追求卓越，为郑州分行旗舰分行建设做出应有的贡献。
龙子湖支行创新“空中课堂”，提升合规管理水平。10 月 17 日 18 点，支行自主创新开设的“空中课堂”准时开讲。本次课堂由支行合规经理梁波主讲，讲授主题为“合规永远在路上——浅谈支行及网点合规文化建设”。
合规经理从多个方面进行了精彩授课。在合规的意义及合规文化建设方面，深入阐述了合规对于银行发展的重要性，强调合规是银行稳健运营的基石。通过普惠案例的分析与提示，以实际案例让员工更加直观地认识到不合规行为带来的风险和后果。对于 KPI 考核的内控指标，详细解读了其重要性和具体要求，使员工明确工作中的合规目标。在新员工的合规教育方面，讲课强调了合规意识要从入职第一天抓起，为新员工的职业发展奠定坚实基础。同时，还就如何做到合规提出了具体的方法和建议。
此次“空中课堂”让员工深刻认识到合规的重要性，为推进全行合规管理水平再上新台阶注入了新的动力。龙子湖支行将继续创新合规管理方式，不断强化员工合规意识，为银行的持续健康发展保驾护航。
“学”制度
龙子湖支行积极组织各部门及各网点学习正负面典型案例库（2024 年三季度）。学习活动重点聚焦与日常操作联系紧密的多个方面，例如代发工资、电子签约、贷后管理、尽职调查、防范诈骗以及优质服务等。通过对这些典型案例的学习，龙子湖支行旨在举一反三，进一步强化内控案防机制，切实提高制度执行力，为客户提供更加安全、高效、优质的金融服务。
新员工入行以来，龙子湖支行积极推进“体验式”合规教育体系建设。认真开展“师傅带徒话合规”活动。师傅们为新员工传授合规操作经验宝典，并深入进行合规文化理念、十大禁令、《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》以及《员工违规行为处理规定》等方面的合规培训。在日常工作中，师傅们通过点点滴滴的传授和悉心教导，将合规意识与实际操作紧密结合，不断提高新员工的合规意识和能力。这种全方位的培养模式，为新员工筑牢了合规防线，也为日后支行业务的稳健开展奠定了坚实基础。
2024年9月25日班前，龙子湖支行纪检员与支行合规经理到博学路支行表彰二季度先进工作者。
纪检员对向受到表彰的同志颁发鲜花和证书，勉励博学路支行员工以先进为榜样，围绕分行转型重点，坚定信心，团结奋斗，扬长补短，做好三季度收官，同时做好内控案防履职和安全生产工作。
期间，纪检员与网点负责人、理财经理开展谈心谈话，监督上级行政策要求落实情况，提示分层加强案防履职和警示教育。
“思”根源
2024年10月14日，龙子湖支行召开案防警示教育研讨会。
会议由各主管行长围绕分管专业进行案防警示教育，突出信贷业务做实、做真，结合实际做出营销和管控安排，纪检员进行风险提示，提出具体监督要求。
支行行长徐进提出：要落实好上级行工作安排，加强信贷业务基础管理，落实案防警示教育，为四季度收官做好坚强保障。
“查”问题
2024年10月11日至12日，龙子湖支行纪检员到三家网点对内控案防履职、支部党建、绩效工资考核、分田到户落实、员工意识形态教育开展监督检查。支行合规经理陪同。
一是纪检员与相关员工谈心谈话，沟通通岗轮岗、日常工作情况和相关诉求。二是与网点负责人沟通绩效工资考核导向，提示加强过程管理，落实上级行深挖客户潜力，谋划好副职、理财经理、客户经理、市场经理等联动。三是指导网点加强对新员工辅导，强化案防履职培训和正负面典型案例学习讨论。四是对“四风整治”和基层党建进行监督，听取意见建议，鼓励发挥文化特色，做实党建促发展的优良传统。
“治”风险
2024年9月23日，龙子湖支行召开三季度案防分析会暨党风廉政建设分析会。支行班子成员，各部门、团队负责人、各网点负责人，分行合规标兵、新提聘人员，支行合规经理、保卫专干参加会议。
首先，纪检员传达了上级行内控案防、党廉建设和安全保卫等相关文件要求，提出相关监督要求。
其次，各部门、团队、网点负责人分别围绕普惠三个特色市场风险排查及合规履职风险监测、个贷经营类贷款、网点运营操作风险、安全生产、反洗钱进行汇报发言。主管行长围绕分管专业风险防控及分管专业员工行为动态情况进行分析，提出落实一岗双责的具体要求。
最后，支行行长徐进做总结讲话，提出四点工作要求。
一是预防并化解重点领域风险。关注借贷风险，尤其是重点客户不良贷款要在今年尽快化解。关注个贷、普惠、卡分期风险暴露问题，做好“责任田”履职工作。
二是做好员工排查与关爱。 强调格长履职尽责，包括“八项职责、六必谈、六必访”及关注“三典型”。
三是杜绝形式主义、官僚主义。营造良好工作氛围，及时回应员工合理诉求。
四是及时做好经验总结。要求大家多分享感悟与经验，做到“办成事、不出事”。
支行将继续努力，确保合规经营，推动各项工作稳健发展。