金秋送爽、丹桂飘香,重阳佳节如期而至。为积极响应 2024 年“金融教育宣传月”的工作要求,同时大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,丰富会员单位适老工作的载体,长城华西银行广汉支行与君平社区紧密携手,精心策划并组织了一场以“敬老助老,温暖相伴”为主题的精彩活动。
此次活动内容丰富多样。棋牌比赛颁奖环节不仅激励着更多的老年人积极参与竞技活动,更展现了他们老当益壮的精神风貌。猜灯谜、套圈、知识问答和现场抽奖环节的设置,更是为活动增添了浓厚的趣味性和互动性。广汉支行零售金融部经理亲自为优胜选手颁奖,这一举措充分体现了对老年群体的尊重与关怀。
(一)加强金融宣教,助力风险防范力提升
在当今复杂多变的金融环境下,风险如影随形。而老年人由于信息获取渠道相对狭窄、风险识别能力较为薄弱,往往更容易成为非法金融活动的受害者。鉴于此,针对老年人开展多渠道、多样式、多类型的金融宣教活动迫在眉睫。大通支行积极担当起金融宣教的重任,以反诈宣传为重点,深入揭露非法金融广告、非法金融中介、非法集资、非法荐股等不法行为的手段和特点,引导老年人保持理性,避免盲目跟风和冲动交易。同时,积极向老年居民宣传远离虚拟货币交易炒作活动的重要性,提高他们识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。通过深入讲解电信诈骗知识,帮助老年人增强自我保护意识,牢牢守护好自己的“钱袋子”。
(二)组织敬老活动,传递行业关爱与温暖
广汉支行的工作人员在活动现场耐心为老年人解答金融问题,以专业的知识和热情的服务,让老年群体深切感受到银行的温暖与行业的关怀。活动现场气氛和谐温暖。此次活动既丰富了老年人的精神文化生活,又让他们在温馨的氛围中感受到了银行的关爱与呵护。
(三)开展线下交互,携手共享适老金融
工作人员现场为老年人详细讲解如何使用手机银行、网上银行等数字平台。通过实际行动收集老年客户对银行服务的意见建议,并根据真实需求不断完善智能设备及数字平台的使用感,将“智能化”与“适老化”积极融合,最大限度地提升老年客户的金融“幸福感”,让老年人在金融科技飞速发展的时代也能享受到便捷、高效的金融服务。
展望未来,长城华西银行广汉支行将始终秉持客户至上的服务理念,坚定不移地持续加强与社区的合作,全力以赴做好辖区居民服务工作。以高度的责任感和使命感,为构建美好的社会生活和营造良好的金融环境贡献坚实力量,书写金融服务与社会责任的精彩篇章。
—END—