在人口老龄化日益加剧的背景下，如何更好的满足老年客户的金融需求，成为各大银行急需思考和解决的问题。华夏银行绵阳分行在硬件设施改造、厅堂服务提升的同时，积极响应2024年“金融教育宣传月”工作要求，走进绵州社区老年活动中心开展以“敬老助老，温暖相伴”为主题的宣传活动。
活动现场，我行工作人员围绕当前危害严重、公众反映强烈的非法金融活动，进行提示提醒，引导老年人依法理性开展金融投资和维护自身权益；同时就老年人最为关注的假币问题通过第五套人民币宣传折页进行详细的讲解，并回答了老年客户的诸多相关问题。
此外，我行工作人员围绕非法集资详细为在场老年人普及金融知识，并就发生在身边的非法集资案例进行分享。整个过程中，我行的员工不仅展现了专业的服务素养，更用我们的耐心和爱心温暖了老人的心。
服务百姓无小事，我行将持续为老年群体提供更多有广度、有深度、有温度的金融服务，不断创新服务形式，以更加细致的关怀，为老年群体营造温馨、和谐的金融环境。