九九重阳日，浓浓敬老情。为持续推进金融服务适老化建设，营造敬老、爱老、助老氛围，进一步提升老年群体的获得感和幸福感。2024年10月11日，分行营业部营业结算部开展了暖阳敬老活动。分行营业部个金部孙亚娟亲临网点指导环境布置，叮嘱各项适老化服务。
立足厅堂，巩固劳动者港湾“阵地”。分行营业部营业结算部在厅堂宣传区的显眼位置摆放反诈、犯非法集资等各类宣传材料。厅堂员工主动当好金融教育的宣传员，通过开展厅堂微沙龙开展进行日常宣传，把金融教育工作融入日常工作之中，潜移默化地增强老年客户的金融知识和风险意识。
针对老年群体容易受到电信网络诈骗的情况，营业结算部组织员工到附近社区，通过发放宣传折页、现场讲解等方式，向老年群体开展反诈防诈宣传教育，提醒老年群体远离非法集资活动，增强老年人的风险防范意识。
分行营业部营业结算部将持续做实做细适老化服务，为老年客户提供更全、更细、更贴心的金融服务，提升老年客户的金融获得感和生活幸福感。