在金秋送爽、丹桂飘香的重阳佳节之际,工行苏州胥涛路支行积极响应社会尊老敬老的传统美德,精心策划并成功举办了“情暖重阳,爱满银龄”敬老上门服务活动。此次活动旨在通过贴心、专业的金融服务,为社区内的老年朋友们送去温暖与关怀,让尊老、敬老、爱老之风蔚然成风。
随着社会的快速发展,科技的日新月异,老年人在享受便捷生活的同时,也面临着数字鸿沟的挑战。为了消除这一障碍,胥涛路工行特别组建了一支志愿者服务队,他们带着满腔的热情与专业的技能,走进了社区,走进了老年朋友们的家中。
活动当天,阳光明媚,微风不燥,服务队成员们身着统一的服装,手提着装有宣传资料、便民工具的礼包,踏上了温馨的敬老之旅。每到一户,他们首先送上节日的问候与祝福,随后耐心询问老人们的金融需求及日常生活中遇到的难题。
针对老年人普遍关心的养老金领取、防诈骗知识、手机支付操作等问题,服务队成员们一一进行了详细解答和演示。他们不仅用通俗易懂的语言讲解,还手把手教老人们如何操作智能手机,如何安全使用网银和移动支付功能,让科技真正成为老年人生活中的得力助手。
活动中,老人们纷纷表示,这样的上门服务既解决了他们的实际问题,又让他们感受到了社会的温暖与关怀。一位老奶奶拉着服务队员的手激动地说:“谢谢你们,你们就像我们的亲人一样,让我们感受到了家的温暖。”
“情暖重阳,爱满银龄”,此次敬老上门服务活动不仅是一次金融服务的延伸,更是一次心灵的交流与共鸣。它让我们深刻认识到,尊老敬老不仅仅是一种传统美德,更是一种社会责任。未来,胥涛路工行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为更多老年人提供更加便捷、高效、贴心的金融服务,让夕阳红更加灿烂夺目。