为贯彻落实中央金融工作会议精神，做好“五篇大文章”，助力地区养老金融发展。按照省行工作要求，在重阳节到来之际，葫芦岛分行深入开展“工享颐年 情暖重阳”主题活动，以工行驿站为依托，为到店长辈客群提供量血压、测血糖等体验服务，打造网点“助老健康加油站”。组织“暖阳助老”志愿服务队，深入辖内支行网点周边社区、养老院，上门为长辈客群送去重阳节慰问，提供三代社保卡换卡、投资理财、个人养老金、存款理财等金融服务，开展金融反诈宣传，深入弘扬中华优秀传统文化，营造尊老、敬老、爱老氛围。
组织暖阳助老志愿活动
葫芦岛连山支行志愿服务队深入联建共建单位连山街道抚民社区，为社区长辈送上了真挚的关怀与祝福，用通俗易懂的语言，耐心地答疑解惑，宣传工行三代社保卡优势以及个人养老金等金融知识，赢得了老年朋友的认可。同时，通过一个个鲜活的案例，向长辈传授在日常生活中识别诈骗、谨防诈骗的技巧，以生动形象的方式告诉他们如何保护自己的财产安全，用实际行动诠释了“工银爱相伴”的深刻内涵，让这个重阳节充满了浓浓的温情与暖意。
开展金融知识进讲堂
葫芦岛兴工支行携手北京盈科（葫芦岛）律师事务所走进朝晖社区，为社区的长辈们带来了“情暖金秋 法润重阳”普法知识讲堂。讲堂上，志愿服务队向老年客户普及了金融反诈知识，提醒他们提高警惕，保护好自己的钱袋子，提供了三代社保卡换发、投资理财、个人养老金、存款理财等全方位的讲解服务，得到了社区长辈们的热烈欢迎和高度评价。
推出重阳节主题沙龙
以形式多样、温馨创新的线上线下活动，把暖心、贴心、放心的金融服务送进社区、送进百姓家、送到长辈身边。活动现场，兴城支行志愿服务队通过面对面宣讲，帮助老年人了解法律法规，认识到买卖银行卡、出租出借账户等行为的风险和危害，切实提高老年人的金融安全防范意识和能力。同时，邀请长辈客群走进工行网点，开通绿色通道优先办理业务，体验手机银行幸福版、自助机具长辈版界面和大字服务设施等智能化金融服务，助力老年人接轨数字生活，使广大中老年客户感受到工行文明、优质、便捷、高效的服务。
开展助老关爱行动
绥中支行志愿服务队走进养老院，为长辈送上了米面油等节日慰问，陪伴养老院长辈们做活动，丰富精神文化生活，同时，宣传电信诈骗的危害、存款保险制度及假币真伪鉴定等金融知识，不仅为养老院的老人们带来了温暖和欢乐，也将工行对老年群体的关心和关爱送到长辈心坎上，弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，践行工商银行的责任与担当。
开展上门助老金融服务
建昌支行志愿服务队为离退休老干部办理社保卡即时换发卡业务，积极传播“敬老为美，助老为乐，孝老为先”的传统美德，做实做细适老化服务，以便捷暖心的金融服务，编织与老年客户之间的温馨纽带。同时，走进代发工资单位，为老年群体普及金融知识，用生动的案例和浅显易懂的语言向老年人介绍防范金融诈骗知识，帮助他们守好养老钱，做长辈客群贴心人。