10月11日，陕西悦优科技有限公司冯总来到建行延安七里铺支行，将一面“高级规范精益求精、心系企业热情服务”的锦旗送到该行，真诚感谢该行在其资金短缺时为其帮扶，雪中送炭。
冯总表示，自公司成立以来，七里铺支行就一直大力支持我们企业发展壮大，每次能在有需求时送来“及时雨”。
据了解，在七里铺支行行长、营销主管、客户经理常规拜访时，了解到该公司出现资金缺口，贷款偿还可能存在困难，在详细了解其经营发展情况后，立即展开帮扶工作，仅仅两天就成功为客户办理了贷款展期，缓解其资金压力。
锦旗虽轻，情意浓浓。这面锦旗不仅是对建设银行的高度认可，更是广大客户对七里铺支行主动跟进服务，高效工作，主动帮扶客户解决实际问题的高度赞扬。今后，七里铺支行将不断细化措施，优化服务，做客户心中最有情怀、最接地气、最有温度的银行。