金秋九月,家电、家装、电动自行车以旧换新工作在我区如火如荼地展开了。作为一名价格监管人员在日常巡查时碰到消费者最多的三个问题就是:“这次活动是不是商家搞得噱头啊?”;“这次活动是不是羊毛出在羊身上?”;“我们真能享受到这些补贴么?”
为了让消费者能够真正的享受到国家真金白银的优惠政策,我们根据商务部门提供的参加活动商户名单,将各商户负责人拉入我们市场政策宣传群,第一时间向各商户传达价格政策文件,指导各商户做好明码标价工作。
利用“十一”黄金周销售旺季,对参加活动商户现场巡查,对不符合明码标价要求的价签立即要求规范、整改。
为了能让各商家更好的落实国家优惠政策,避免出现虚假折价、减价的欺诈行为和违规骗补等行为,我们利用商场晨会的时间分别对华耐家具、国大电器、京东家电近百家商户的销售人员进行明码标价工作的讲解并发放《张家口市市场监督管理局关于家电、家装和电动自行车等消费品以旧换新活动中规范价格行为的提醒告诫书》。
下一步,我们将加大对“以旧换新”家电市场价格进行监督检查频次,及时掌握市场价格动态,督促经营企业依法依规经营,加强价格自律,切实让消费者获得实惠,买得安心。同时,积极受理消费者的12315投诉举报,确保以旧换新活动的公平、公正和透明。