快速响应 居民诉求，是构建和谐社区的关键一环。近日，工盛社区网格员接到物业反馈，指出七号楼前的绿化带频繁遭受居民大爷的“侵占”，用以拉绳晾晒被褥。此行为不仅肆意践踏了草坪，更对小区的整体美观与居住环境造成了显著影响。尽管物业工作人员已多次尝试与大爷沟通，但遗憾的是，大爷并未给予积极配合，问题依旧悬而未决。鉴于此，物业果断求助于居委会，期望通过双方合力，有效制止这一不当行为。
联合行动，共促和谐，成为了解决这一问题的有效策略。网格员闻讯即刻抵达现场，目睹了绿化带上晾衣绳横七竖八、被褥满挂的景象。随即，网格员与物业人员一道，耐心与大爷展开对话。大爷坦言，家中空间狭小，加之阳光照射不足，这才无奈选择户外晾晒。对此，网格员在充分理解大爷处境的同时，也详细阐述了占用绿化带的负面影响及遵守小区管理规定的必要性，并贴心建议大爷尝试在家中阳台或窗台进行晾晒。
此次事件，不仅彰显了工盛社区网格员与物业人员的责任与担当，更体现了对居民需求的深切关怀。在日常服务中，网格员始终坚守“居民至上”的原则，致力于解决居民的实际难题，不断提升居民的幸福感与满意度。让我们心手相连，共同为建设一个更加美好、温馨、和谐的工盛社区大家庭而努力。