为进一步深入推进“树品牌 勇争先”消保服务大提升活动，10月12日，驻马店分行党委委员、副行长郑帅带领8月份服务考评城区支行序列最后一名的文明路支行班子成员到第一名的雪东支行开展环境卫生大扫除并进行服务座谈，渠道与运营管理中心随同。
文明路支行姬莹莹行长向雪东支行负责人献花
文明路支行班子成员在雪东支行进行大扫除
座谈期间，郑行长指出，2024年，驻马店分行制定了“天中新金融体系”深化建设主题党建活动实施方案，要求各支部开展“树品牌 勇争先”消保服务大提升活动，进一步增进客户对我行消保及服务品牌的归属感和认同感，提升我行消保服务质效。传达了分行党委关于后四个月驻马店分行服务综合考评进入系统前3、所有网点摆脱后300名的工作要求。鼓励雪东支行再接再厉，保持服务工作提升态势；要求文明路支行知不足而奋进，强化问题整改，快速扭转落后局面；要求渠道与运营管理中心做好过程化管控，常态化通过曝光台对负责人值班情况、服务演练情况、服务投诉压降、服务效率、服务电话接听以及非现场检查发现问题等进行通报。
最后，郑行长对雪东支行全面从严治党和党风廉政建设工作进行调研，要求雪东支行党支部以永远在路上的坚韧和执着，把全面从严治党责任压实到每项工作、每个环节。