为进一步提升居民的幸福感、安全感、满意度，及时掌握辖区动态和解决群众实际困难。10月11日，华侨经济区柴头队网格员协助村“两委”处理一起土地纠纷事件。
居民马某清反映自己与马某平在连队附近因种植地边界问题引发矛盾纠纷。马某平表示之前边界上有竹子及灌木做边界，现在因为马良清在清理自家地块的同时把边界清理了，主要是清理到他的土地范围内，若不及时制止只会让矛盾加大；马良清则表示竹子是属于他家的竹子，且靠近边界旁有他的果树，为了周边宽敞方便，在清理果树时也把边界一同清理了，不是想要占用马亚平的土地种植农作物。经现场协调：1、双方以现种植木桩及拉的红线为边界；2、双方不管种植作物还是清理土地，都要留下边界，且不在边界种植作物；双方同意以上调解，从此不会因土地纠纷出现任何纠纷问题，此次纠纷得以化解。
群众利益无小事，多措并举开展矛盾纠纷排查化解工作，增加居民对网格员工作的了解和支持，为进一步开展各项工作奠定了基础。