九九重阳节,浓浓敬老情。在重阳节来临之际,为满足人民群众日益多元化的养老金融需求,进一步提升适老化服务水平,中国工商银行酒泉分行敦煌西街支行推出工行驿站“‘融’情金秋 爱暖重阳”系列主题活动,以形式多样、温馨创新的线上线下活动,把暖心、贴心、放心的金融服务带给广大老年人。
活动期间,来到营业网点的老年人,可通过绿色通道优先办理业务,体验手机银行幸福版、自助机具长辈版界面和大字服务等适老服务,使用工行驿站的放大镜、外用药、轮椅、血压仪、拐杖等老年客群助民设施。
同时,为进一步深入践行“金融为民”理念,强化老年客群反诈意识,提升老年客群金融素养,在厅堂微沙龙讲座活动中,甘肃工行将现场教学防电信诈骗、财富管理、存款保险等知识,切实提高老年人的金融安全感和幸福感。
大堂经理利用客户等候间隙开展“存款保险小课堂”厅堂微沙龙活动,增强与客户的互动交流,面对面向客户讲解存款保险基本常识,提高客户的参与度,获得了客户的一致好评。
本次活动,通过现场教学防电信诈骗、财富管理、存款保险等知识,切实提高老年人的金融安全感和幸福感,把暖心、贴心、放心的金融服务带给广大老年人。
撰稿:王甜甜
审核:李梅