为贯彻落实全行高质量发展要求，优化创新运营流程和服务模式，加快推进网点运营改革工程落地实施。根据分行改革推广计划，通过周密部署、精心组织，月湖支行、站江支行、双水坑支行作为2024年鹰潭分行首批城区推广试点已顺利完成上线。
10月11日晚，鹰潭分行召开网点运营改革推进会暨试点支行业务运营改革复盘分析会。分行副行长，运管部负责人，支行分管行长、网点负责人、运营主管参会。
会上3个试点支行网点负责人对远程柜台运营情况分析复盘，分行运管部针对业务注意事项进行学习培训，开展现场答疑等环节，有效提升基层员工对于改革新模式、新场景和新流程的理解。
最后分行罗双凤副行长强调，一、提高认识，改革试点支行网点负责人对每日工作要进行复盘，对遇到的问题进行探讨，及时整理试点问题、优化建议反馈给上级运管部门，加强上下级联系交流；二｀运营部远维团队要积极发现改革中遇到的问题，收集问题、解决方案，并及时向上级行提出优化建议，为后续投产网点做好铺垫；三、将柜面通新模式推广与自助设备迁移、预约到店服务等业务运营改革工作有机结合，促进网点人力资源释放，早日释放改革红利；四、非试点支行要提前谋划，做好知识储备，为后续业务投产打好基础，确保网点的运营改革工作有序推进。
下一步，鹰潭分行将继续加强网点运营改革新模式试点网点的力度，逐步投产试点网点，加快各项业务向新模式的转型，不断提升网点改革服务水平，增强全行网点竞争力，助力分行业务高质量发展。