莫道桑榆晚，人间重晚晴。为弘扬中华民族爱老尊老敬老的传统美德，在2024年重阳节来临之际，阊门支行开展了“温暖重阳 金融相伴”主题活动，与中老年客户度过了一个快乐、温馨的重阳节。
活动当天正逢每月养老金领取高峰期间，网点专门设立“助老日”，充分满足老年客户集中领取等业务需求，提供“适老服务专员”全心全意为老年客户提供“耐心多一点，动作慢一点，声音大一点，语速缓一点”的亲情服务。将网点智能设备切换至“大字版”，方便老年客户使用智能服务。通过厅堂沙龙介绍我行手机银行大字版功能，派发宣传折页普及金融知识，防止陷入非法集资 、提高对网络电信诈骗的警惕性，确保个人信息安全不被泄露。
同时网点还准备了精美礼品赠予老年客户，送上节日的真挚祝福。
本次活动受到了老年客户的一致好评，阊门支行将继续秉承用心服务理念，积极践行社会责任，持续为中老年客户提供适老化服务，为客户提供优质、全面、有温度的金融服务。