“情满重阳节 工行反诈骗”   许昌学院路支行成功阻止一起新型电信诈骗案件

 

      10月11日15点40分，工行许昌学院路支行一老年客户前往柜面办理现金汇款业务。柜员陈韵帆按照正常业务流程询问客户相关内容，客户含糊其词，核实账号发现来源于聊天软件里一名自称贷款公司的男士，该男士要求老人用编造好的话术去欺骗银行工作人员。

        柜员询问对方客户其他信息时，老人回答不出来。经柜员、主管查看聊天记录及电话核实，确认为诈骗！

       老人立即终止汇款，称以后再也不相信此类诈骗行为了。客户对我行员工认真负责的工作态度表示感谢。