为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,做好养老金融大文章,在重阳节到来之际,工商银行宜兴支行“工行驿站”提供惠民设施和适老关爱功能体验,用实际行动诠释着敬老爱老的传统美德。
走进工商银行的营业大厅,“工行驿站”的标识格外醒目。这里配备了舒适的座椅、免费的饮用水、老花镜、放大镜等便民设施,为老龄客户营造了一个温馨舒适的等候环境,工作人员热情地引导老龄客户体验这些惠民设施,让他们感受到工商银行的贴心关怀。
在活动现场,工作人员耐心地为老龄客户讲解如何使用智能设备,如自助取款机、手机银行等。针对老龄客户在使用过程中遇到的问题,进行一对一的指导,让他们也能享受到科技带来的便利。此外,还举办了金融知识讲座,向老龄客户普及防范金融诈骗的知识,提高他们的风险防范意识。
工商银行一直致力于为客户提供优质的金融服务,在开展“工行驿站”惠民设施和适老关爱功能体验活动的同时,联合社区开展金融知识宣传活动,提升老年客户的防诈能力。
未来,工商银行宜兴支行将继续秉承“客户为尊、服务如意”的服务理念,不断完善“工行驿站”的服务功能,为广大客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
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