为深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实，助力提升政务服务领域窗口效能，助推营商环境建设工作再上新台阶。10月11日，镇纪委以不打招呼、不听汇报、直插现场形式检查文罗镇政务服务窗口工作。
镇纪委现场陪同群众在政务服务窗口办理农房报建手续，据了解，群众是第二次前往镇政务服务窗口办理农房报建，第一次由于材料不齐全重新回去准备材料，此次材料齐全，具备办理条件。
在此次检查过程中，一是要求服务窗口工作人员要熟悉各项审批事项的材料需求，以书面形式一次性告知群众准备材料；二是加大对各村代办员的培训，让各村代办人员协助群众办理业务，让群众少跑腿，提升群众服务满意度。