九九重阳节，浓浓敬老情。在重阳节来临之际，为满足人民群众日益多元化的养老金融需求，进一步提升适老化服务水平，雷锋支行推出工行驿站“暖秋关爱”主题活动。
活动期间，老年人在雷锋支行可通过绿色通道优先办理业务，体验手机银行幸福版、自助机具长辈版界面和大字服务等适老服务，使用工行驿站的放大镜、外用药、轮椅、血压仪、拐杖等老年客群助民设施。雷锋支行还邀请老年群体走进工行网点，体验智能化金融服务特色亮点，参加有互动、有趣味、有干货的智能手机小课堂，助力老年人接轨数字生活。
同时，为进一步深入践行“金融为民”理念，强化老年客群反诈意识，提升老年客群金融素养，在厅堂微沙龙讲座活动中，雷锋支行将现场教学防电信诈骗、财富管理、存款保险等知识，切实提高老年人的金融安全感和幸福感。