在中国传统节日九九重阳节来临之际，工商银行新乡延津支行积极响应国家关于关爱老年人的号召，于10月11日举办了以“金融服务爱老助老”为主题的系列庆祝活动，旨在为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务，同时弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德。
活动当天，延津支行工作人员来到延津县东屯镇西吴安屯村布置活动现场，营造出温馨和谐的节日氛围。支行特别邀请了当地的老年人参加，通过包饺子等一系列精心设计的互动环节，让老人们感受到社会的温暖和关怀。
支行工作人员为老年客户准备了金融知识讲解，内容涵盖防范金融诈骗、智能银行设备使用方法、个人理财规划等老年人关心的金融问题。通过发放宣传折页和现场答疑，帮助老年客户提高金融安全意识，增强自我保护能力。
此外，支行还特别强调了对老年客户的个性化服务。在日常工作中，营业大厅设立了老年人优先服务窗口，为老年客户提供优先办理业务的便利。同时，还定期组织员工上门服务，为行动不便的老年客户提供上门办理业务等贴心服务。
通过这次九九重阳节主题活动，工商银行延津支行得到了当地老年客户的一致好评，不仅为老年客户提供了专业的金融服务，更传递了社会对老年人的关爱和尊重，也再次证明了工商银行是金融服务的提供者，更是社会责任的践行者。未来，延津支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，创新服务方式，为构建和谐社会贡献自己的力量。