秋风送爽，丹桂飘香，值此传统佳节重阳节之际，濮阳大庆路银行积极响应社会尊老敬老的良好风尚，于今日在网点开展适老化服务，旨在弘扬中华民族传统美德，为老年客户群体送去温暖与关怀。
有坐轮椅行动不便的客户，该行设立爱心通道，优先为行动不便的客户办理业务，同时，在厅堂为老年客户提供爱心座椅、老花镜、放大镜、轮椅、药箱等便民设备，在每个细微之处尽可能地关照老人，让老年客户在温馨、安心的环境中办理业务，享受贴心服务。
对于卧病在床的客户，该行有专门的人员进行上门服务，大大便利了客户的业务要求。一次便利的上门服务，是日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于年龄较大、行动不便的特定老年人群体，却意义重大。
下一步，大庆路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为包括老年人在内的所有客户提供更加贴心、便捷、高效的金融服务，共同构建和谐社会，让爱与温暖传递至每一个角落。
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编辑：闫晓莹
