🌈九月,也是重新出发的季节;☀️让我们放下过去的疲惫与遗憾,以全新的姿态迎接未来的挑战☔️。在这个美好的九月,愿你我都能收获满满的幸福与成长,🐾现将9月份工作简报呈现与您,以便您监督我们的工作并提出宝贵意见🌼
客户服务篇
本月社区活动开展---中秋送祝福!
来电接听92次,派发维修工程单244件,维修封闭率100%;
完成入户白蚁检查309户;
完成空置房巡查141户,共计423次;
为业主代取快递176件;
完成入户落叶清扫、浇水180次;
完成别墅入户庭院修剪服务27户;
完成每天2次的公区巡检,排查安全隐患。
清风明月-人间良辰🥮中秋快乐
台风前-帮业主收物品
日常服务-整理快递
日常服务-清理地面积水
日常服务-清扫落叶
💦9月台风“摩羯”登陆海南,受台风影响,三亚开启持续近一个月的强降雨模式🌨️;远洋山海物业服务中心全体工作人员严阵以待,有序开展防汛以及台风后园区恢复工作。
秩序管理篇
💪完成每月1次消防月检;
💪完成晾晒防汛沙袋及回收;
💪完成一二期室外消防栓保养;
💪完成培训规范使用礼貌用语;
💪协助消防维保单位排查线路;
💪处理夜间旅租客人扰民情况;
💪排除1001马蜂窝等2处安全隐患;
💪台风天来临前做好防洪防汛沙袋措施;
💪协助弱电维保单位更换HV06摄像头杆;
💪外来人员管理:人员登记1324人,车辆登记923辆车。
服务提升-培训礼貌用语
日常工作-回收防洪沙袋
日常工作-维修道闸
日常工作-排除马蜂窝安全隐患
工程维修篇
🔧处理日常入户维修179项,维修完成率100%
🔧完成一期园区路灯更换;
🔧完成一二期入户日常维修;
🔧完成二期大门岗反光镜安装;
🔧完成二期三号楼管道漏水维修;
🔧完成台风期间污水泵、南湖、北湖强排泵等设备夜间巡查;
🔧完成一二期每日1次巡查水泵房、污水井、配电房等设备;
🔧完成一二期设备房、中水泵、泳池循环泵、发电机等设备月度保养。
日常工作-设备保养
日常工作-安装反光镜
日常工作-雨天夜间巡查设备房
日常工作-更换路灯
园林绿化篇
🌿完成庭院入户修剪27户;
🌿完成入户落叶清扫、浇水180次;
🌿完成V50、V08绿化带绿植补种;
🌿完成二期水系内杂藤杂草枯枝清理;
🌿完成2801对面蜘蛛兰清理及鸭脚木补种;
🌿完成及时清理二期消防通道门外倾斜三角梅;
🌿完成清理台风期间倾斜树木扶正加固及绿植修剪。
台风期-扶正绿植
改造提升-补种绿植
日常工作-清理水系杂草
庭院服务-绿植修剪
保洁卫生篇
🧹每月园区四害消杀4次、入户消杀93户;
🧹完成2期公寓楼整体卫生清理;
🧹完成一期水幕墙景观石清理;
🧹完成二期公寓1号楼门前儿童乐园整体保洁;
🧹完成二期反光镜、广告牌、门岗通道清洗;
🧹完成一二期投放鼠笼、鼠药及更换蛇粉包;
🧹完成一二期下水井、排水沟、防洪渠淤泥和落叶清理;
🧹完成一期和二期会所两次大清洁(健身房、儿童乐园、男女洗手间、淋浴间、玻璃门高空和墙壁)。
日常工作-清洁路灯灯杆
日常工作-清洁儿童游乐场
日常工作-入户消杀
日常工作-清洁景观石
温馨提示
🏠小区是我们共同生活的家园,小区的优美环境需要我们大家的共同维护。
1、增强文明意识,培养优良的社会公德、职业道德、家庭美德。
2、保持小区整洁、卫生,生活垃圾主动投入集中投放点垃圾桶中,勿将垃圾随意弃置在地下车库等公共区域。
3、保持楼道整洁、卫生,不将私人物品摆放在楼道内,不以损害公共利益为代价来获取个人利益。
4、保护小区环境,维护小区形象,不乱吐乱扔、乱泼乱倒、乱牵乱挂、乱停乱放。
5、管理好自己所养宠物,保证宠物安全卫生,不干扰他人的工作、生活。遛犬请束犬链,及时清理宠物粪便。
6、请业主文明使用电梯,发现违章使用电梯、破坏电梯的行为请及时制止并通知物业服务中心。
7、请每位业主和您的家庭成员一同为小区建设贡献智慧和力量,共同抵制损害小区公共环境和公共秩序的行为。
“懂心意,有新意”,远洋山海物业一直用心为业主提供周到贴心细致的服务,您的5分满意,我们的10分动力
24小时服务热线:
(一期)0898-88758500
(二期)0898-88386100
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