为更好宣传辽宁工行宁心暖意消保服务品牌，展现大行优质服务风貌，抚顺新华大街支行用心策划，精心筹备了“工享颐年 暖冬向阳”主题活动。此次活动旨在通过一系列贴心的服务措施，帮助老年人更好地适应数字化时代，享受更加便捷、安全的金融服务。

上门服务，让关爱直达心间

       为了更好地践行“金融为民”的服务宗旨，新华大街支行特地组织了一支专业的服务小分队，主动出击，深入老年人的生活圈，提供个性化的上门服务。无论是卧病在床的老人还是行动不便的老年客户，都能享受到一对一的贴心服务，涵盖业务咨询、账务处理等多个方面。此举不仅解决了老年客户出行难的问题，更为他们带来了实实在在的便利，让金融服务不再有距离。

宣教结合，守护金色年华安全

        考虑到老年人群可能面临的金融风险，新华大街支行开展了一场场生动活泼的金融知识宣教活动。走进社区，发放图文并茂的宣传册、播放防骗警示视频、设立咨询服务台等形式，工作人员耐心细致地向老年客户传授辨别诈骗的方法与技巧。一个个鲜活的案例剖析，一句句亲切的叮咛嘱托，无不体现了新华大街支行对于老年客户权益的高度重视和周全保护。

弘扬美德，展现工行大爱

        新华大街支行始终将尊老敬贤视为企业文化的一部分，坚持将关爱老年客户纳入常态化服务机制之中。此次“工享颐年 暖冬向阳”主题活动的成功举办，不仅彰显了工商银行深厚的人文关怀，更赢得了社会各界的一致好评，极大地提升了品牌形象和社会影响力。未来，抚顺工商银行新华大街支行将继续秉承初心，不断探索创新服务模式，努力满足老年客户多元化的需求，让“以客户为中心”的服务理念在每一次接触中熠熠生辉。

        在这片充满爱意的土地上，抚顺工商银行新华大街支行用实际行动书写着尊老爱幼的时代篇章，让每一位老年客户在享受便捷金融服务的同时，也能感受到来自社会的温暖与尊重。值此重阳佳节，让我们一起祝愿所有的老年朋友们身体健康，笑口常开，晚年生活如诗般美丽！