恩施分行加强上下联动和银警合作，反诈工作取得良好战果
10月10日，我行收到省分行下发的“易受骗高风险客户预警保护模型”数据，恩施分行立即联系州公安局反诈中心报告相关情况，在受害人手机无法失联的情况下，为公安机关快速出警提供相关信息，在最短时间内找到受害人，成功劝阻客户并将其手机上的钓鱼软件卸载。
10月11日上午，州公安局反诈中心向各商业银行发布了约18万元涉诈资金柜面大额取现的紧急预警，恩施分行立即将预警信息发至全辖各网点，要求提高警惕暂，加强可疑取现业务排查，不久后，利川解放路支行向分行报告有一笔18万元预约取现十分可疑，反诈联络员一方面要求网点想办法稳住嫌疑人，一方面报告反诈中心请求出警，很快警察赶到利川解放路支行营业室，一番核实后带走嫌疑人。
针对恩施分行在劝阻电诈受害人、抓获电诈嫌疑人和拦截涉诈资金工作中的突出表现，州公安局反诈中心和州人民银行给予了高度肯定和表扬，要求各商业银行向工商银行学习，切实做好防范电信网络诈骗工作。