人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。金秋时节，重阳已至，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，辽中支行积极响应号召开展“工享颐年 情暖重阳”主题活动。
关爱服务进万家
在今天这特殊的日子里，辽中支行营业室迎来了一位老人家属的求助，老人因病住院无法本人来网点办理业务。在家属与网点经理沟通后，辽中支行营业室克服人员紧缺的困难，立即派出工作人员随病患家属上门核实。这一平常不能再平常的服务态度，获得了老人及其家属的高度赞扬。
反诈宣传不停歇
辽中支行各家网点值此佳节，有针对性的开展了对到店老年客户的反诈金融知识宣传。为提升老年人安全防范意识，切实增强老年客户的识骗防骗能力，值守大堂的客服经理有针对性的为老年客户介绍了近年来金融诈骗出现的多种形式，并送上最真挚的节日祝福！
贴心服务暖人心
金秋已至，天气转凉，网点工作人员贴心为排队等候办理业务的老年人送上热水，简单的举动获得了现场客户的一致好评，一杯热水尽显工行服务温度！
老吾老以及人之老，这不仅是一种道德情怀，更是我们工行服务的行动指南。在接下来的工作中，辽中支行将围绕五篇大文章中的养老金融，持续打造“尊老、助老、爱老”的浓厚氛围，创出工行优质服务的金字招牌！