黑龙江省农垦分行宝泉岭二九〇支行开展“敬老爱老,传承美德”宣传活动

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创建于10-11
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       重阳节,作为中华民族的传统节日,承载着尊老、爱老、敬老的深厚文化内涵。为响应这一传统,我行计划在重阳节期间开展一系列宣传活动,旨在弘扬敬老美德,增强社会对老年人的关爱,同时提升我行品牌形象和社会责任感。

‌     提升客户体验‌:上门服务为客户提供更便捷、人性化的体验,节省时间和精力,同时可根据客户需求提供个性化服务,增强客户满意度和忠诚度‌

     邀请社区老年客户来行体验便捷的金融服务,如手机银行、智能柜员机等,并配备专人提供咨询与帮助。设立“敬老专窗”,为老年客户提供优先服务,展示我行对老年人的特别关怀。

     针对老年人常见的金融问题,如防骗技巧、理财规划等,举办专题讲座。发放金融知识手册,帮助老年人提高金融安全意识。在银行网点、社区公告栏等地方张贴活动海报与宣传单页。组织员工深入社区进行面对面宣传,邀请更多老年客户参与。

     通过此次重阳节宣传活动,预期能够加深我行与老年客户的联系,提升他们在金融服务方面的满意度与忠诚度。同时,进一步弘扬尊老、敬老的传统美德,营造和谐的社会氛围,提升我行的品牌形象与社会责任感。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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