为持续提升客服经理队伍凝聚力和向心力，加上客服经理队伍建设，长春支行开展2024年“客服经理关爱日”活动。本次活动开展方式多样，内容丰富，有力提升客服经理队伍的凝聚力，增强了全行客服经理的归属感和幸福感。
本次活动首先开展座谈会，领导班子成员认真倾听客服经理们的工作经历和心得，了解他们在服务过程中遇到的挑战和困惑，并结合网点运营改革的趋势，鼓励客服经理从柜台走向大厅，多开口营销，整个座谈会在轻松愉悦的氛围中进行。通过此次座谈，在深入了解大家的日常工作、生活、学习的同时，倾听一线员工的心声和需求，了解他们的思想和工作动态，切实落实关爱员工工作，不断提升员工的归属感。
座谈会之后，对今年新入行的新同事举行拜师仪式。通过拜师仪式帮助新员工进一步感受工行企业文化，尽快适应工作环境；同时促进新老员工交流合作，以“老”带“新”，进一步增强团队凝聚力与向心力，共同营造“比、学、赶、超”的良好氛围，为长春支行的进一步发展贡献新的有生力量。
长春支行通过一系列的关爱活动让一线客服经理真真切切的感受到来自支行大家庭的温暖和关怀，并且进一步完善营业部的工作环境与工作设施，让客服经理在舒适的工作环境中工作。
不仅如此，长春支行为了提升员工的幸福感，举办了一系列团建、评优评先以及社会活动。
下一步，长春支行将继续积极开展此类活动，不断增强客服经理队伍职业幸福感和自豪感。同时加强活动组织和宣传，营造热烈的活动氛围，持续做好“客服经理关爱日”的相关主题活动。