为丰富员工工作之余的生活，提高网点凝聚力，方庄支行营业室利用工作之余开展各类活动，提高员工自身素质，缓解压力。
由于每年都有新员工来到客服经理岗位，网点领导利用工作之余，开展业务培训，给新老员工进行培训和复习，让大家在放松的同时学习业务，对于对公现金业务知识专门进行了讲解，并且通过问答竞赛的方式帮助我们进行回忆记忆，网点员工在轻松愉快的氛围中学习了业务知识，提高了员工的业务能力，让员工快速进步，也通过这次培训对网点的经营工作进行了介绍，让员工更深层次的理解工作内容，提高工作效率，端正对工作的态度。
此外，网点领导组织客服经理员工进行聚餐团建，工作中是同事，生活中是朋友，在饭桌上大家互相交流，缓解一天工作的疲惫，在饭桌上也能了解到大家对网点工作的看法，更好的支持网点工作，提高效率。也增加了员工之间深厚的情谊，拉近了员工之间的距离，提高了网点的凝聚力。
在工作中我们认真严谨，努力进步，提高工作效率，为客户办好业务，做好客户服务，在生活中我们肆意潇洒，为自己减压，网点通过组织各种活动，让员工平衡好工作与生活，劳逸结合，放平心态，组织活动也是更深入了解员工班后生活的一种方式，既增加了员工之间的感情，也增强了网点的凝聚力，关爱客服员工身心健康。