秋风送爽，丹桂飘香。冉冉秋光里，佳节又重阳。为切实打造养老标杆网点，弘扬中华民族尊老、爱老、敬老、助老的传统美德，为老年客户提供温情服务，谯陵支行营业室开展“暖秋关爱”敬老主题活动，围绕着网点基础设施建设、助老便利服务、社区宣传普及三个方面切实展开。
活动内容
谯陵支行营业室从网点基础设施入手，打造适老网点。讲老花镜、放大镜、放置于显眼处；在厅堂醒目处放置爱心座椅，并对便捷通道张贴醒目标识，方便老年客户办理业务。
为老年客户提供温情便利服务。社保工资发放日，在网点厅堂安排专人值守，为客户快速办理养老金取现等业务，缩减老年客户等待时间。对于必须柜面办理的老年客户，等候超过二十分钟为其提供温开水。因身体原因不方便前来网点办理业务的老年客户，由网点安排专人小组提供上门服务，将温情服务延伸到老年客户身边。
积极组织网点人员前往周边社区、养老院进行驻点宣传，普及银行金融知识和防诈反诈常识，同时为老年客户答疑解惑，全面提高老年客户的风险防范意识。
打造适老养老网点，谯陵支行营业室不仅仅做到在口号上，更在服务上。让老人们无论在重阳节还是在日常生活中都能感受到社会浓浓暖意和深切关爱，以此弘扬中华传统文化，展现谯陵支行营业室的社会责任感和爱心。