金秋十月爽，九九话重阳。在这秋高气爽，稻谷飘香的季节，我们迎来了又一个重阳佳节。为传承优良家风，弘扬中华民族敬老爱老的传统美德，安检站旅检二支队开展了丰富多彩的“九九重阳节，浓浓敬老情”为主题的敬老活动。
待检区的志愿者们主动询问、引导老年人优先过检，在待检过程中向老年人详细讲解了过检中需要注意的事项，为过检的老年人送上了温暖如春的笑容与耐心细致的关怀。他们的话语，如同秋日里的一缕和煦阳光，穿透了老人心中的微凉，让这份等待的时光变得温馨而不再漫长。有的老人听力不佳，志愿者们便俯下身去，贴近耳畔，一字一句，清晰而缓慢地重复着安全提示，确保每一位老人都能安心、顺利地完成安检流程。
为优化老年旅客的出行体验，旅检二支队除了在重阳节组织专题活动，在日常旅客出行方面，还增设了专属老年安检通道、引导老年旅客从安检通道优先过检等服务。旅检二支队以实际行动传递爱心和温暖，展现了安检人积极向上的精神面貌，传播安检正能量。下一步，旅检二支队将继续深入研究挖掘老年旅客的行为习惯特点，持续完善老年旅客服务保障标准，将服务保障措施细化到各岗位操作流程中，切实提升老年旅客的服务产品服务体验，不断提升旅检二支队更多有效率、有温度、更懂人的服务品质。