九九重阳望秋空，金菊红叶染秋风。在金秋送爽、丹桂飘香的季节，迎来了一年一度的重阳节。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的优良传统，长安北蜂窝路支行把握重阳节做好长辈客群获客提质增效，提升“工行驿站”公益惠民服务口碑，增强网点和客户的情感连接。
该网点不断完善“工行驿站”敬老设施及适老化服务功能，向到店长辈客群提供老花镜、轮椅、便民箱、爱心专座等惠民服务以及专属智能服务体验，加强老年客户的权益保护和关爱服务，助力解决长辈客群遇到的业务问题。
该网点深耕“工银爱相伴”品牌，向中老年客群推荐“敬老专属”大额存单等产品，与长辈客群深入交流，详细了解并记录老年客户对网点业务办理建议与金融产品需求，拉近与老年客户的距离，为日后精准营销奠定基础。
该网点立足厅堂阵地，面对面、零距离宣传与反诈相关的金融安全防范常识，提醒老年客户树立风险防范意识，切实守住自己的“钱袋子”。开展厅堂微沙龙，用通俗易懂的语言，结合生活中常见的五大诈骗类型作案手法和反诈方法，帮助老年人知法懂法，提高老年人金融安全防范意识与能力。
秋高气爽晚菊香，重阳敬老情意长。此次活动不仅给老年人传递了温暖与关怀，也展示了我行的责任与担当。长安北蜂窝路支行将以敬老之心、爱老之情、扶老之事，持续关心老年人的需求，不断提升老年客户的获得感、幸福感和安全感。