金秋十月爽，九九重阳节。为弘扬中华民族的传统美德，营造尊老、敬老、爱老的浓厚气氛，工行海门支行工作人员在网点厅堂进行宣传，向老年客群介绍工行针对老年客户的惠民服务设施，并结合当前严峻的反诈形势，为老年客群宣传防诈防骗知识，积极践行社会责任和大行担当，让金融只是遍地开花。
网点工作人员指导老年客户使用自助设备取号、办理业务，暖心的服务得到了老年客户的好评:“工商银行的服务很贴心，办理业务有专窗、等待时有专座热水，办理业务有微笑有问候、离开柜台还有叮嘱，就像家一样。”
工行海门支行以“工行驿站”为基点，始终秉承着“客户为尊，服务如意”的服务理念，无论是大堂的智能机具还是网银，都向老年客户提供了适老化的服务，设置专属老年客户的版本。同时，也为老年客户提供了急救药箱、老花镜及爱心座椅等便民设施，极大提升了老年客户群体的用户体验。
本次“驿”启暖夕阳活动为老年客户送去的不仅仅是一份祝福，更是一份工行责任。工行海门支行将持续深耕工银爱相伴品牌，弘扬社会尊老、爱老、敬老、助老的良好风尚，推进“工行驿站+养老”服务体系建设，提升养老金融服务水平，为老年客户群体提供优质金融服务，做人民满意的银行!