2024年10月10日晚，分行运营管理部负责人率领检辅团队共4人到五象支行开展“防风险 提质效”重点治理业务提升专题培训活动。培训针对五象支行当前运营状况及前期检查及日常管理中发现的问题，进行了精准指导，培训内容涵盖了运营考核、账户管理、服务收费、现金管理、反洗钱及消费者权益保护等重点内容。

运营管理部负责人通过运营指标完成及运营考核等方面深入分析了五象支行运营管理综合情况，肯定了五象支行运营工作取得的进步，也指出了存在的问题与不足之处，提出了关于加强运营指标、账户管理、团队建设等方面的工作要求及指导意见；同时再次深入宣导了年度运营考核的核心导向及最新变化，激励五象运营团队积极融入分支行的整体经营战略，明确工作目标，实现个人与组织的共同成长。

运营管理部与五象支行运营团队进行了深入的面对面交流，运管部傅红就分支行反洗钱管理、消费者权益保护等重点业务检查发现问题进行学习研讨；莫丽华就服务收费、现金管理等重点业务治理环节发现问题进行深入剖析，隆红萍就五象支行运营管理检查存在问题，提出了治理提升要求，并就风险防控管理做出提示。

五象支行营业室经理对运营管理部给予此次培训表示感谢。通过培训，五象支行运营团队再次全面学习了日常工作中常犯易错典型问题类型，同时也更清晰看到了支行运营管理中存在的问题与薄弱环节，对支行运营风险防范起到了警示与帮扶作用。下一步，五象支行运营条线将继续明确工作目标，夺实运营管理，细化操作流程，确保各项运营工作在稳健进步中寻求更大突破，助力分支行运营质效提升。