在金秋送爽、丹桂飘香的季节里,我们迎来了一年一度的重阳节,这是一个特别的时刻,用以表达我们对长者的尊敬和感激,弘扬中华民族敬老、爱老的传统美德。为此,凤凰支行特开展重阳节敬老活动。
凤凰支行优化了网点设施,提供了便民服务,网点员工为年长的社会服务工作者及老年客户免费测量血压,提供贴心服务。
为老年客户讲解防范电信网络诈骗相关知识,提升老年客户的风险防范意识。
为老年客户兑换零钱包,指导老年客户使用智能手机支付。
这些活动得到了老年客户的广泛好评。工行的适老化服务让老年客户感受到了温暖和关怀,同时增强了老年客户的自我保护意识和对银行的信任和忠诚度。