为进一步做好电子支付惠企利民宣传工作,引导广大人民群众全面了解和掌握电子支付惠民利企政策,切实提升金融服务质效,增强人民群众享受现代化支付服务的获得感、幸福感、安全感,滕州农商银行官桥支行积极开展电子支付惠企利民宣传活动,全方位满足广大客户对便捷、高效支付方式的需求。
官桥支行组织员工积极走访集市、商户、企业等,开展实地宣传活动。宣传人员围绕手续费减免、业务流程优化等关键问题,主动向小微企业和个体工商户等市场主体讲解减费政策,并采取一对一的方式现场答疑解惑,将惠民政策和金融知识直接送至客户身边。通过面对面、点对点的宣传方式,进一步提升了广大客户对电子支付及减费让利政策的了解和认识。
此外,还积极开展“零钱包”兑换活动,为客户提供快速便捷的零钞兑换服务。通过配备标准化零钱包,实现了即来即兑的便捷服务,并在重点区域、重点行业积极推广,如连锁药店、便利店、文具店、菜市场等,让现金服务更加贴心、便捷。此举不仅为老年人等特殊群体提供了支付便利,也满足了公众日常找零备付的需求。在提升支付便利性的同时,官桥支行还通过一系列电子支付惠民利民宣传活动,不仅提升了金融服务质效,也增强了客户对银行的信任度和满意度。
未来,官桥支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新支付方式和服务模式,为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。