在历史的长河中,尊老敬老一直是中华民族的传统美德。张家口农商银行桥头支行,作为一家具有高度社会责任感的网点,始终将尊老爱老的理念融入到日常的服务与行动之中。
走进桥头支行,处处都能感受到对老年客户的关怀。宽敞明亮的大厅里,设有客户等候区,舒适的座椅让老人们可以在等待办理业务的过程中稍作休息。网点还配备了老花镜等便民设施,方便老年客户阅读填写资料。工作人员总是热情地迎接每一位老年客户,耐心地解答他们的问题,引导他们办理业务。对于行动不便的老人,工作人员更是主动上前搀扶,提供贴心的全程陪伴服务。
除了在日常服务中给予老年客户特殊关怀,桥头支行还积极为行为不便的老年人到家进行业务办理。并且,为老年居民讲解防范金融诈骗的方法和技巧,提高他们的风险意识。工作人员用通俗易懂的语言,结合真实案例,让老人们深刻认识到金融诈骗的危害,学会保护自己的财产安全。
尊老行动不仅仅是一种责任,更是一种情怀。在这个快节奏的时代,我行始终牢记尊老敬老的传统美德,用实际行动为老年客户打造一个温馨、便捷、安全的金融服务环境。以真心换真情,让每一位老年客户都能感受到建行的关爱与尊重。