金秋十月，丹桂飘香。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，做实养老金融大文章，房山永安东里支行紧跟分支行适老服务工作要求部署，积极开展重阳节“暖秋关爱——幸福重阳”主题活动，用专业贴心良好的服务为此次重阳节增添一抹温暖的色彩。
邀请老年人到店体验网点适老化服务设施，诸如大厅沙发旁的适老化辅助扶手、柜台上为老年客户配备的老花镜等，为到店的老年客户分发赠送重阳节特色礼品，关心询问他们的生活状况和身体情况，贴心的为等待办理业务的老年客户打上一杯热水，提升老年客户到店服务体验。
开展老年人防诈宣传，在网点派专人向老年人分发防诈宣传手册，积极解答老年人对防诈相关知识的疑问，向老年人传授简单易懂的防诈常识方法，进一步提升网点老年客户的防诈能力和金融素养，增进老年客户与我行的情感连接，树立我行良好的社会形象。
此次活动的顺利开展，不仅向老年人传递了金融知识和防诈常识，温暖了老年人的内心，更展现的我行作为国有大行的社会担当，充分践行了金融工作的政治性、人民性。今后，永安东里支行将持续优化提升服务质量，力争用更加专业贴心的服务使得老年客户的幸福感、获得感、安全感更有保障、更加充实。