馨服务 新明星

航站楼管理部
创建于10-10
阅读 248
收藏TA

需扫码在手机上打开
文章后点击更新提醒

(2024年10月10日 第245期)

真情服务暖人心,凝心聚力保运营。一句简单的问候,一个微笑的回应,一次暖心的举动,一个善意的提醒,是“想旅客之所想、急旅客之所急”的最佳诠释。正如平凡的微火汇成火炬,带来温暖,可爱的龙嘉人正在平凡的岗位上奉献着光和热,鲜活且靓丽,绘就着人文机场的蓝图。

范建吉      安全检查部

2024年10月10日07时07分接到旅客表扬电话:旅客刘先生乘坐GJ8097次航班由长春前往珠海,表扬安检工作人员范建吉,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月10日15时24分接到旅客表扬电话:旅客林先生乘坐CZ6652次航班由长春前往武汉,表扬安检工作人员范建吉,旅客包遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

柳雨岑     地面服务分公司

2024年10月10日09时02分接到旅客表扬电话:旅客周先生乘坐CA1610次航班由长春前往北京,表扬地服工作人员柳雨岑,帮助旅客联系航司申请特殊服务,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月10日09时11分接到旅客表扬电话:旅客张女士乘坐ZH8374次航班由长春前往郑州,表扬地服工作人员柳雨岑,帮助旅客联系航司更改姓名,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月10日11时17分接到旅客家人表扬电话:旅客才女士乘坐GS7924次航班由长春前往天津,表扬地服工作人员柳雨岑,将遗失在值机柜台的随身物品送至安检通道归还,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月10日19时40分接到旅客表扬电话:旅客隋先生乘坐CA8138次航班由长春前往呼和浩特,表扬地服工作人员柳雨岑,帮助旅客联系航司修改名字,旅客表示感谢,提出表扬。

2024年10月10日21时12分接到旅客表扬电话:旅客吴女士乘坐CA1648次航班由长春前往北京,表扬地服工作人员柳雨岑,将旅客遗失在值机柜台的包送至安检通道归还,旅客表示感谢,提出表扬。

    拱玉萍      商贸公司

2024年10月10日09时58分接到旅客表扬电话:旅客吴先生乘坐9C6314次航班由宁波到达长春,表扬商贸工作人员拱玉萍,帮助旅客提供热点充值话费,旅客表示感谢,提出表扬。

王雪欣      安全检查部

2024年10月10日13时37分接到旅客表扬电话:旅客孙女士乘坐CZ5141次航班由长春前往成都,表扬安检工作人员王雪欣,帮助旅客将钥匙邮回市区交给家人,旅客表示感谢,提出表扬。

满东婷      安全检查部

2024年10月10日14时19分接到旅客表扬电话:旅客罗女士乘坐CZ5859次航班由长春前往宁波,表扬安检工作人员满东婷,旅客身份证遗失在安检通道,工作人员捡拾后送至登机口归还给旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

朱智超      安全检查部

2024年10月10日14时33分接到旅客表扬电话:旅客林先生乘坐CA1650次航班由长春前往北京,表扬安检工作人员朱智超,帮助旅客提行李并送至登机口,旅客表示感谢,提出表扬。

王岩松      安全检查部

2024年10月10日16时29分接到旅客表扬电话:旅客贺先生乘坐MF8066次航班由长春前往青岛,表扬安检工作人员王岩松,将电脑送至登机口归还旅客,旅客表示感谢,提出表扬。

拟稿:赵聪

编辑:赵聪

审核:张可宾

阅读 248
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉