金秋十月爽，九九话重阳”，农历九月初九是我国的重阳节，重阳节又称“老人节”，为落实金融工作的政治性、人民性，传承发扬爱老敬老优秀文化，弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，工行安徽淮南八公山支行开展“重阳节”主题公益活动，提供适老化金融服务。
八公山支行作为适老化网点，网点门前还设置了无障碍通道、铺设防滑地垫。，提升老年人办理业务体验。为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，针对老年人不会使用自助设备的情况，网点安排专人在智能机具旁进行现场指导，让老年人享受智慧便捷的服务；针对视听能力弱等特殊老年人群体，网点还配备了放大镜、大字版计算器、老花镜、轮椅等服务设施，提升老年人办理业务体验。
同时，为进一步深入践行“金融为民”理念，强化老年客群反诈意识，提升老年客群金融素养，现场教学防电信诈骗、财富管理、存款保险等知识，切实提高老年人的金融安全感和幸福感，提高金融服务水平，为我行老年客群营造一个更加友好、更加安全、更加舒适的服务环境。将敬老理念融入到实际服务中，让老年客户感受工行的真挚关怀。