重阳节，又称老人节，古时民间在重阳节有登高祈福、拜神祭祖及饮宴祈寿等习俗。传承至今，又添加了敬老等内涵。登高赏秋与感恩敬老是当今重阳节日活动的两大重要主题。银行作为服务行业的一个重要组成部分，也在重阳节期间通过多种形式，为老年客户提供贴心、细致的服务，助力弘扬尊老爱老的社会风尚。
即墨南泉支行针对部分老年客户行动不便或不熟悉现代化设备的特点，安排网点员工进行一对一的指导和帮助，耐心为他们解答问题、提供操作支持，减少客户等待时间，提高服务效率。
老年客户常常是电信诈骗和金融诈骗的高危人群。因此，即墨南泉支行在重阳节期间，除了提供传统的金融服务，还特别加强了金融知识的宣传与普及工作。通过在劳动者港湾开展讲座、发放宣传册等多种方式，向老年客户普及金融防诈骗知识，帮助他们识别常见的诈骗手段，避免不必要的损失。
重阳节不仅仅是一次传统节日的庆祝，更是银行为老年客户提供优质服务、传递关爱的重要契机。通过优化服务流程、普及金融知识、提供个性化服务，南泉支行在重阳节的各项举措，不仅提升了老年客户的满意度，也为弘扬尊老敬老的社会风尚作出了积极贡献。在未来，南泉建行将继续以人为本，不断优化服务，关怀老年客户的需求，为他们的晚年生活增添一份安心与舒适。