感恩泰康

有温度的理赔

赵莹娜
创建于10-10
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       薛女士,作为泰康人寿的忠实客户,自2016年起就为她的家庭精心选择了全险种、足保额的产品,为一家三口的未来提供了坚实的保障。

感          恩

        在2023年9月日常体检,薛女士不幸发现了甲状腺滤泡肿瘤,代理人收到信息后,立即联系薛女士,并为她提供了专业、贴心的理赔服务,高效地为客户代办理赔申请,医疗费花费26865.87元,农合报销8355.52元,我公司医疗险赔付18582.35元。薛女士当即表达了对代理人专业、贴心的服务、对泰康人寿的快速赔付表示感谢。

感          恩

      今年9月薛女士的女儿不幸意外身故,代理人联系薛女士,表达了同情与惋惜,积极安抚的客户情绪。在适当的时机为客户申请了理赔,公司第一时间启动相关调查,案件清晰并及时赔付理赔款308000元。

有温度的服务、专业的理赔、快速高效的到帐,深深地触动了薛女士,并于9月迅速加保泰康人寿的理财产品,趸缴保费18万元。

感           恩

        当风险来临的时候,保险不是两个字,不是一纸订单。保险是一种力量,写满了对客户的承诺。泰康人寿长垣支公司始终致力于建设服务好、为客户提供专业、有温度的理赔服务体验,不断提升服务标准,提高理赔时效,让客户感受到真挚的关怀。

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编辑:赵莹娜

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