为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，在重阳节来临之际，10月11日，建行连城支行组织开展了“劳动者港湾欢孝重阳”的主题活动。
爱心窗口展温情。连城支行针对老年客户习惯早起赶赴网点办理业务的偏好，开设1小时老年人业务办理专属窗口，专注为老年客群服务，针对老年人取现、补登存折等高频业务需求，网点积极调配，提供老年客户专属等候区和业务处理窗口，为老年客户优先办理业务，减少老年客户排队等待时间，主动热情做好厅堂老年客户暖心服务，在等候区配备干净整齐、舒适宜用的“爱心座椅”以及老花镜、便民药箱等基础设施，让中老年客户享受到便捷的服务体验，并为等候办理业务的客户提供美味糕点和“一杯水、一杯茶”的暖心服务。
百善孝为先，孝敬老人，爱护老人，是中华民族的传统美德，建行连城支行积极倡导尊老、敬老、孝老、助老的传统美德和文明风尚，让老人们感受到银行的温暖与关怀，切实提升老人们的幸福感、安全感、满意度。