情暖九九，爱在重阳

       重阳节，是一个传递敬老爱老情感的重要时刻，随着社会的快速发展，老年人群体的生活需求日益多样化。工行闻堰支行，作为一家坐落于老年拆迁社区周边的金融机构，除提供金融服务外，积极参与社区基础服务建设，关心周边邻里老年客户的生活与健康。在此佳节到来之际，联合社区通过实际行动，表达对老年人的关爱与尊重。

       在活动现场，工行闻堰支行作为相墅社区的“邻里合伙人”，工作人员向社区居民进行反诈宣传，介绍常见的电信诈骗手段和防范措施，增强老年人的安全意识。此外，工作人员还耐心解答了居民们关于银行业务的各类问题，介绍目前养老金融各类产品，帮助他们更好地了解金融服务，提升金融素养。

      同时，网点升级适老化服务设施，设立“爱心专窗”，配备拐杖架、轮椅、老花眼镜、爱心座椅等设备，充分考虑老年客户的身体情况和需求，创造了一个安全、舒适的金融服务环境，老年客户在办理业务时可以享受更为贴心的服务，处处体现了人性化的服务理念。

       另外，来自萧山红十字养老志愿服务总队的专业医务人员为老年客户提供了测血糖、量血压等健康检查服务。来自社区周边养身馆的专业中医师为老年客户提供了经络调理服务，帮助他们缓解身体不适等老年服务项目。这些贴心的服务不仅方便了老年人，也让他们感受到社区的温暖与关怀。

       此次重阳节社区服务活动得到了社区居民的积极参与和广泛认可，纷纷表示这些活动让他们真切感受到了社会的关怀。其中，反诈宣传和金融知识普及得到了老年居民们的高度评价。许多老年人表示，之前对电信诈骗的防范意识较弱，通过此次面对面宣传，学到了很多实用的防范技巧，增强了自我保护能力。