根据《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发【2021】169 号）工作要求，我行按照要求落实降低小微企业和个体工商户支付手续费各项工作，通过减费让利切实减轻小微企业和个体工商户经营成本，着力提升我行服务乡村振兴质效。
主要措施有：
一是在网点醒目位置张贴承诺公示；
二是在重要活动中加强“减费让利 助力于民”宣传；
三是在微信公众号发布加大服务收费减免力度，提升服务质效公告；
四是加强前台工作人员培训，主动告知公示优惠措施，让客户切实享受政策优惠。
通过以上各种客户便于触达、易于感知的方式，确保降费承诺公示直达网点、覆盖客户，全面营造惠企暖企助企的良好社会氣国。