在我们的团队里有这样一群伙伴,
TA 们目标感极强,言出必行,
TA 们积极阳光,是行走的正能量;
TA 们充满好奇,勤奋好学,不断提升自己。
今天给大家介绍的伙伴是我们电销部的 TOP 女神——李静。在上级眼里, 李静是一个目标感极强,一身正能量,充满好奇心,热爱学习的女孩子。每次偶遇,都能被她爽朗的笑容所感染,她的笑容仿佛有魔力,能驱散一切阴霾,伴随大家一起开心工作.
工作中善于总结和思考
“大家每天上班时间都一样,你是怎么做到保持业绩领先的呢?”见到李静的第一个问题,我就直奔主题,帮大家问了一个大家最关心的问题。李静也毫无保留地说出了她开单的大招。
第一,就是将客户分层。可以结合单量,对各客户群体 的特性进行归类总结,从而总结出不同客户的沟通技巧;
第二,勤跟进。“做销售就是要勤快靠谱”,只要和客户约定好的时间,李静都会牢记在心,如果约定好的时间客户没有按照约定下单,她就会再次联系客户跟进;
第三,分清客户拒绝的原因。做销售的被客户拒绝也是常有的事情,有些伙伴被客户拒绝了就会寻找下一个客户,可李静不会这么做,她会问清楚客户拒绝的原因,然后再来寻找突破口。李静认为,只要客户愿意沟通就是有机会的,这来之不易的机会绝不能轻易放弃。
如何把一件事情做好?事情不论难易,“做”是成事的关键,要把事情做好离不开以下几个步骤:事前有规划,过程有反馈,结果有复盘。
正能量的传播使者
在日常的相处中,李静给人一种干练果断又不失亲和力的感觉。在同事们眼里,她一身正气,很有感染力,会正向影响身边的每一个小伙伴。比如身边的小伙伴抱怨不好出单的时候,她会给大家说:“那就加油打,不突破永远没有好的名单进来”。当大家为自己还没有出单锤头丧气时,她会安慰大家:“别着急,我现在也还没有破蛋,等下就会开单。”只要李静看到工作群里有负面的情绪哪怕有这一点点负面的苗头,她就会用一个搞笑的表情,或者幽默的话语来刷屏。
她认为“正能量能够互相传播,负能量也会相互感染。”这位一身正气的“女侠”会及时出手将负能量踢出我们的圈子。
同理心的表达是安慰人的有效方式,共情是一种能力,那些相处起来很舒服的伙伴,可能并非有多善谈,但她理解你,温暖你,一举一动都会让你倍感踏实。而时间是世上最公平的东西,从不会偏袒任何人,每个人的一天都是 24 小时,但拉开人与人差距的却是对待时间的态度,若心之所向,平凡的日子也会泛着光。
保持好奇,保持热爱
李静是电销部的兼职讲师,在经历了层层选拔,已经完成了 TTT 课程培训,目前已经能够完全独立给大家授课了。很多小伙伴也想当兼职讲师,但是总有一些顾虑,比如我的工作时间被占用了怎么办?影响了我的业绩怎么办?我不能准时下班陪孩子了怎么办?李静也是一个宝妈,对于这些顾虑,她早已找到了解法:担心占用工作时间,那就提升工作效率,加快工作节奏,提高时间的利用率;担心影响业绩,那就总结自己的独门打法,工作中要学会用巧劲,而不是用蛮劲;作为母亲,我们要的是高质量的陪伴,能多学习一些技能,给自己的职业生涯加分,这才是给孩子最好的榜样。
我们都有自己的爱好和追求,面对选择,想,都是问题;做,才是答案!大多数人会把问题想在前面,最后让困难将自己劝退;有些人却是行动派,虽然在实际行动中会遇到困难和挑战,但是他们可以凭借着坚定的信念,用耐心和坚持战胜困难,因为成功绝不是一蹴而就的,成功永远属于少数行动派。
卡罗尔·德伟克曾说过:“不必时时需要自信,即使你认为自己不擅长的某件事,你依旧可以全心全意地投入到这件事当中,并且坚持做下去!”
山高路远,优秀的伙伴一直在路上,爱自己,阅己,悦己,越己!
结语
李静的事迹弘扬了我司正爱、激情、真诚、信赏的价值观,值得大家学习!